お問い合わせ
当サイトは猫空ロープウェイに関する小規模な独立系ガイドであり、運営会社のチケット窓口ではありません。各予約ページを比較し、ロープウェイの仕組みを解説しています。再予約・返金・チケット変更は承っておりません。それらはライブ予約ページで対応しています。
受信ボックスに届くメッセージには、特に多い種類がいくつかあります。
- 料金は変動します。運賃は運営会社が窓口で設定しており、オンライン上の開始価格$9.49は為替レートによって変動します。当サイトの数字が実際の表示と一致しない場合は、ご一報いただければ確認いたします。
- 休止日は毎年変わり、年次点検でロープウェイが数週間停止することもあります。乗車前に、運営会社のサイトで月ごとの月曜メンテナンスカレンダーをご確認ください。
- 山上の状況は変わります。茶藝館が閉店したり、台風の後に遊歩道が通行止めになったり、指南宮の工事が進んだりします。現地に行ったばかりの方からの短いメモは検索結果よりも確かな情報ですので、ぜひお送りください。
- 細部の訂正も歓迎します。どの駅で乗車できるか、窓口での割引運賃の扱い、クリスタルキャビンがオンラインオプションではなく現地でのアップグレードであることなどです。小さな修正がガイドの正確さを保ちます。
- FAQで解決しない質問、特に特定の日付や特定のチケットオプションに関する質問。
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返信について
返信は即時ではありませんが、実際に対応しています。運賃の誤り、古い休止日、駅の詳細情報の変更などは、運営会社の公式ページと照合し、1〜2日以内に修正します。特定のチケットオプションが旅程に合うかどうかといった大きな質問には時間がかかり、回答は通常、複数の読者が利用できるように当サイト上に掲載されます。ニュースレターはなく、後から何かを販売することもありません。メールアドレスが第三者に渡ることも一切ありません。
対応できないこと
このページでは注文に関する対応はできません。席の確保、日付変更、支払い処理は行いません。運賃は台北動物園駅の窓口で販売され、チケットは当サイトがリンクするライブ予約ページで販売されています。どちらも当サイトの外部にあるため、金銭や予約に関わることはすべて販売元にお問い合わせください。
すでにチケットをお持ちの場合は、確認メールをご覧ください。そこには改札口でスキャンするバウチャーが記載されており、日付変更や返金など、注文に対して対応できるのは販売元のチャネルのみです。当サイトへのメールでは購入済みの内容を変更することはできません。締め切りが過ぎる間メッセージを放置するより、はっきりお伝えする方が良いと考えています。
メールを送る前に、ほとんどの疑問は2つの点を確認すれば解決します。1つ目は訪問日です。路線はほとんどの月曜日に運行していません。2つ目は、片道乗車で十分か、指南宮と猫空で下車して後から再乗車できる乗車券が必要かどうかです。旅行前にライブ予約ページで両方をご確認ください。
実用的な情報については、FAQで運賃、営業時間、月曜休業、運休の理由をまとめています。チケットオプションはホームページに掲載しています。